1.嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規規範。遵守勞動紀律，服從科主任的調動與分配。

2.尊重、關愛、方便患者，保護患者權益，主動熱情、周到、文明服務保證優質的服務态度和質量。

3.密切與各科室、各部門的聯系，加強溝通、協調和配合。合理調配人力資源，不斷優化就診程序，改善就醫環境，方便患者就診。

4.負責對門診各窗口的督查，發現問題及時與相應科室溝通，确保門診就診流程暢通。

5.與醫院信息中心合作，全面負責門診醫師坐診的排班和維護（包括醫師診次的停替診、新增/删減等），按預約周期及時生成醫師排班系統。并對門診變更情況進行公示。

6.與醫院信息中心協調，及時處理門診信息系統故障。

7.負責門診的印章管理工作，符合相關規定的予以蓋章。

8.處理各類門診醫療糾紛，維護門診正常秩序，做好善後處理工作。

9.督促檢查門診的清潔衛生、隔離消毒等工作。

10.依法行醫、廉潔從業，嚴格遵守和執行國家、醫院相關醫德醫風建設和考核的規定和要求。